Инженер отдела поддержки звонкового центра

Работодатель
E-mail
ООО «Эколл» (eCall) со 100% иностранными инвестициями зарегистрированное в ноябре 2005г.

C 2007г. в компании выделены два независимых направления бизнеса: коммерческий контакт-центр, предоставляющий полный спектр услуг под брендом eCall, и коллекторская компания «Вердикт» (бренд Verdict) с полным циклом услуг по сбору долгов на всей территории Украины.

На сегодняшний день «Эколл» занимает лидирующее положение на профильных рынках. Наши партнеры и клиенты - ведущие компании финансовой, телекоммуникационной, страховой, FMCG и др. сфер бизнеса.

Высокие показатели роста и развития двух направлений являются результатом работы профессиональной команды, оптимизации бизнес-процессов и внедрения современных технологий. Существующие программы мотивации, развития и обучения ориентированы на результативную и эффективную работу каждого сотрудника, что позволяет компании активно развиваться и действовать в соответствии с выбранной стратегией лидера.

В данный момент компания объявляет конкурс на вакантную должность

Инженер отдела поддержки звонкового центра

Функциональные обязанности:

• Настройка, обеспечение функционирования оборудования звонкового центра.
• Консультация персонала звонкового центра.
• Администрирование Cisco IPCC Enterprise 7.2, Cisco Call Manager 6.0, Cisco CRS(IP IVR).
• Настройка сетевого оборудования: Cisco Catalist 3750, Cisco AS5400, Cisco 2110,3845 Cisco ASA 5510.
Требования к кандидатам:

• Образование: высшее (информационные технологии, телекоммуникации).
• Опыт работы инженером в области телекоммуникаций, информационных технологий от 2 лет.
• Знание принципов построения и функционирования IP-телефонии и контакт центра на базе оборудования Сisco:
- Сisco IPCC Enterprise 7, Cisco Call Manager 6.0, Cisco CRS (IP IVR) 5.0.
- Сisco AS5400, Cisco 3845(2821), Cisco Catalyst 3750.
• Прохождение тренингов: ICM Product Training Part 1, 2 and IP Contact Center Enterprise (Cisco IPCCE).
• Приветствуется наличие сертификатов CCNA (или ССNA Voice), CCVP, CCNP.
• Стрессоустойчивость, ответственность, способность к самообучению, способность работать в команде.
Мы предлагаем:

- Стабильность и социальную защищенность
- Конкурентоспособную официальную заработную плату
- Оформление согласно КЗоТ
- Бонусную и льготную программу для наших сотрудников
- Возможность профессионального и карьерного роста в сплочённой команде профессионалов.

Заработная плата – 5 500 грн. + бонусы до 30%.
Пожалуйста, присылайте свои резюме по адресу cv@ecall.ua c указанием вакансии «Инженер отдела поддержки звонкового центра» в теме письма и желаемым уровнем заработной платы.

Больше вакансий?

  • Товаровед - Акробат плюс
  • Возраст от 23 до 40 лет. С ОР от 3х лет. Если работник нуждается в жилье – мы предоставляем общежитие.Обязанности: организация деятельности отдела продаж ,…
  • продавец для работающих ИНВАЛИДОВ - cеть супермаркетов
  • на постоянную работу требуются Супермаркету «Сильпо». возле метро Левобережная ИНВАЛИДЫ с 3 рабочей группой инв. Предпродажная подготовка товара. Выставление и проверка ценников на выложенной продукции,…
  • ГИП - Компания Ранвей
  • Наш партнер, молодая, но быстроразвивающаяся проектно- строительная компания, открыл вакансию Главный инженер проекта. Требования: -Образование высшее (техническое, строительное); -Опыт работы на должности ГИПа не менее…
  • Менеджер договорного отдела - Компания Ранвей
  • Наш партнер, молодая, но быстроразвивающаяся проектно- строительная компания, открыл вакансию Менеджер договорного отдела Требования: -Возраст: 24-40 лет; -ОР от 1 года на аналогичной позиции; -ОР…
  • Главный инженер - Компания Ранвей
  • Наш партнер, молодая, но быстроразвивающаяся проектно- строительная компания, открыл вакансию Главный инженер Требования: - ОР по специальности от 5 лет; - Образование высшее, строительное; -…
  • Инженер-проектировщик ОЭ - Компания Ранвей
  • Нашему клиенту, строительной компании полного цикла, требуется Инженеры-проектировщики ОЭ, ВК, оВиК (электроснабжение, топление вентиляция,вода канализация). Требование к кандидату: - высшее профильное образование; - опыт разработки…
  • Инженер-технолог (строительные материалы) - ALPINA CONSULT
  • Инженер-технолог (строительные материалы) Консалтинговая компания «Альпина Консалт» осуществляет подбор персонала для своего клиента, торгово-производственной западной компании (производство сухих строительных смесей и систем утепления). ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ:…
  • Технический консультант по сухим строительным смесям - ALPINA CONSULT
  • Технический консультант по сухим строительным смесям Консалтинговая компания «Альпина Консалт» осуществляет подбор персонала для своего клиента, торгово-производственной западной компании (производство сухих строительных смесей и систем…
  • Страховой агент/ специалист по страхованию - СК Здорово
  • Страховая компания проводит активный набор страховых агентов, специалистов по страхованию. Гарантируем бесплатное обучение,перспективу стать руководителем агентской группы и начальником центра продаж страховых продуктов. Требования: энергичные,…
  • Руководитель отдела аренды - Modyll
  • Крупной Компании требуется Руководитель отдела аренды Требования к кандидатам: •Высшее образование. •Опыт работы на аналогичной должности. •Знание рынка коммерческой недвижимости Украины. •Знание технологий сопровождения сделок…
  • Менеджер отдела аренды и развития - Modyll
  • Крупной Компании требуется Менеджер отдела аренды и развития Требования к кандидатам: •Высшее образование. •Опыт работы на аналогичной должности. •Знание рынка коммерческой недвижимости Украины. •Знание технологий…
  • Руководитель отдела наружной рекламы - РА "Медиа Ритейл"
  • ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ: - Высшее образование; - ОР в сфере наружной рекламы от 3х лет (ОБЯЗАТЕЛЬНО) - наличие опыта активных продаж ; - наличие базы…
  • Менеджер проекта (инженерная должность) - Группа компаний "Электро-Партнер"
  • Менеджер проекта (инженерная должность) Требования: - Высшее техническое (инженер-электрик) образование - ОБЯЗАТЕЛЬНО. - Опыт работы в электротехнической компании от 4-х лет на инженерных/управленческих позициях ОБЯЗАТЕЛЬНО.…
  • Главный инженер электромонтажной организации г. Киев. - Группа компаний "Электро-Партнер"
  • Требования: - Опыт работы на данной должности от 5 лет - ОБЯЗАТЕЛЬНО. - Опыт ведения крупных гражданских объектов по направлению электромонтажных работ - ОБЯЗАТЕЛЬНО. -…
  • инженер-технолог производства - Укроргсинтез
  • Требования: - м до 50 лет; - высшее образование (профильное); - опыт работы не менее 5 лет на производстве; Основные функции: - разработка и написание…
  • Ассистент на телефоне. Работа для всех и для каждого - Корпоративные издания
  • Предусматривается бесплатное обучение сроком от 2-х недель до месяца в зависимости от графика Сотрудника. В процессе 2х недельного обучения зарплата выплачивается: 1-ую кв. неделю -…
  • Оператор Пк - aliask
  • Требования: - Пользователь ПК. - Возраст 18-35 лет. - Инициативность и целеустремленность, коммуникабельность - Работа на результант и нацеленность на продвижение по карьерной лестнице. -…
  • Менеджер по персоналу - ckaytex
  • Обязанности: * активный поиск персонала по регионам Украины; * формирование профессиональных и личностных требований к кандидатам; * проведение первичного отбора (анализ резюме, телефонное интервью); *…
  • Менеджер по работе с клиентами - Юнивейс
  • ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ: • Высокий уровень самоорганизации; • Презентационные и коммуникативные навыки, ответственность, дипломатичность; • Грамотность, правильная речь; • Опытный пользователь ПК; • Активность, ориентация на…
  • заведующий отделом Гастрономия - cеть супермаркетов
  • на постоянную работу требуются ЗАВЕДУЮЩИЙ отделом ПРИЛАВОЧНОЙ ТОРГОВЛИ Супермаркету г. Киев, ул. Русановская наб, 10 Требования: опыт работы в отделе Гастрономия Обязанности: организации работы отдела,…
  • Юрист вэд - Оптима Фарм
  • Компания СП «Оптима Фарм, ЛТД», ведущий дистрибьютор медпрепаратов в Украине объявляет конкурс на вакансию «Юрист ВЭД». Требования: - Обязательно отличное знание юридического английского языка; -…
  • Главный инженер - Оптима Фарм
  • Компания СП «Оптима-Фарм, ЛТД», ведущий дистрибьютор медицинских препаратов в Украине приглашает на постоянную работу Главного инженера. Требования: -высшее техническое образование -опыт роботы на аналогичной должности…
  • Инженер по Охране Труда и ТБ - КЦ Глобус
  • Требования к кандидату <br> Мужчина. <br> Женщина. <br> Возраст от 26 до 55 лет. <br> Высшее образование. <br> Опыт работы от 1-го года. <br> Знание…
  • Инженер-конструктор - Melexis Ukraine
  • Обязанности После внутреннего периода обучения Вы будете заниматься разработкой и проверкой аналоговой части интегральных схем «Мелексис», участвовать в проведении исследований, проектировании, разработке и тестировании сенсоров,…
  • Senior ASP.Net Developer - Adstream
  • Международная корпорация "Adstream" с представительствами в Австралии, США, Великобритании, Германии и других странах, специализирующаяся в области сервисных решений для рекламной индустрии в cross-media (TV, Radio,…
  • HTML/Javascript Developer (Web Developer) - Adstream
  • Международная корпорация "Adstream" с представительствами в Австралии, США, Великобритании, Германии и других странах, специализирующаяся в области сервисных решений для рекламной индустрии в cross-media (TV, Radio,…
  • Senior Software Test Engineer (Senior Tester) - Adstream
  • Международная корпорация "Adstream" с представительствами в Австралии, США, Великобритании, Германии и других странах, специализирующаяся в области сервисных решений для рекламной индустрии в cross-media (TV, Radio,…
  • Асистент руководителя - LEXON
  • В связи с расширением деятельности в международную компанию требуется «Ассистент руководителя». Требования: 1. Желателен опыт работы. 2. Опытный пользователь ПК и Интернет. 3. Высокий уровень…
  • Менеджер персональной группы - FAM ua
  • Требования: -Проживание в Киеве; -Уверенный пользователь ПК; - Коммуникабельность, умение работать в коллективе; - Умение самостоятельно принимать решения и отвечать за них, организаторские способности; -…
  • Аналитик консолидированной информации - eCall, Verdict
  • Verdict - крупное коллекторское агентство со 100% иностранными инвестициями, которое предоставляет полный цикл услуг по сбору задолженностей финансово-кредитным учреждениям, страховым, газо- и энергораспределительным компаниям в…
  • инженер-аналитик - DMS Consulting
  • Международная компания ищет инженера-аналитика для помощи в создании программного продукта в области столярных работ. Необходимые знания: хороший разговорный и письменный немецкий язык знания в области…
  • Начальник отдела продаж - eCall, Verdict
  • Verdict - крупное коллекторское агентство со 100% иностранными инвестициями, которое предоставляет полный цикл услуг по сбору задолженностей финансово-кредитным учреждениям, страховым, газо- и энергораспределительным компаниям в…
  • помощник менеджера - ДП «АЛБО»
  • Требования: - Проживание в Киеве. - Ответственное отношение к обучающему процессу. - Уверенный пользователь ПК. - Наличие стационарного телефона. - Инициативность и самостоятельность. Условия работы:…
  • Менеджер по продажам - Астерия ЛТД
  • Личные качества: - коммуникабельность, - доброжелательность, - готовность обучаться и воспринимать новое. - Знания в области маркетинга и психологии приветствуются. Основные требования: - Активная жизненная…
  • Помощник менеджера - Астерия ЛТД
  • Основные требования: - Проживание в Киеве. - Владение навыками общения. - Инициативность и самостоятельность. - Уверенный пользователь ПК. - Наличие стационарного телефона. Условия работы: -…
  • Начальник отдела урегулирования споров - БМ Банк
  • БМ Банк приглашает взять участие в конкурсе замещения вакантной должности Начальник отдела урегулирования споров. Должостные обязанности: - организация работы отдела; - организация работы по возврату…
  • Оператор Контакт-центра - Beeper Contact Center
  • Аутсорсинговый Контакт-Центр BEEPER приглашает Вас на должность Оператора Контакт-Центра для работы в проекте ведущего оператора мобильной связи Украины Требования к кандидату : - свободное владение…
  • помощник менеджера по работе с клиентами - KITA-0
  • Требования: -ответственность, комуникабельность и пунктуальность -опыт работы не обязателен, но приветствуется -наличие домашнего телефона и интернета -владение ПК на уровне пользователя Функциональные обязанности: -прозвон клиентов…
  • Старший оператор - ДПД Украина
  • Компания с иностранными инвестициями АО «ДПД Украина», предоставляющая услуги адресной доставки посылок, грузов, документов по Украине, объявляет конкурс на замещение вакантной должности Старший оператор Требования:…
  • «Начальник отдела транспортного андеррайтинга и личного страхования» - ООО "КК "Протекшн"
  • Функциональные обязанности: - Проведение оценки степени рисков по страхованию АвтоКАСКО и ОСГПОВТС, в том числе нестандартных, разработка условий страхования; - Проведение оценки степени рисков по…
  • Начальник отдела андеррайтинга имущественных рисков - ООО "КК "Протекшн"
  • «Начальник отдела андеррайтинга имущественных рисков, страхование грузов и страхование ответственности». Основные обязанности: - Проведение оценки степени рисков по страхованию имущества, строительно-монтажных рисков (СМР), грузов и…
  • Начальник транспортного отдела - Вега
  • Требования: мужчина 25-50 лет, опыт работы на руководящих должностях желателен, понимание логистических процессов, связанных с доставкой товара, уверенный пользователь ПК: MS Office, 1:С. Обязанности: организация…
  • Начальник транспортного отдела - Циклон
  • Требуется Начальник транспортного отдела Требования к кандидатам: - В/О (желательно техническое); - Опыт руководящей работы; - Опыт составления маршрутов; - Опыт контроля и учета транспортных…
  • Внедренец-аналитик 1С - UIT
  • Компания «Украинские интеллектуальные технологии» в связи с развитием собственной линейки продуктов объявляет конкурс на замещение вакансии аналитик-внедренец 1С. Требования: - базовые знания конфигурации 1С:Предприятие «Управление…
  • Начальник отдела кореспондентских отношений и международных расчетов - БМ Банк
  • БМ Банк запрошує взяти участь в конкурсі на відкриту вакансію Керівник відділу кореспондентських відносин та міжнародних розрахунків Посадові обов’язки: Проведення переговорів щодо відкриття та функціонування…
  • Региональный менеджер по продажам - ИЭК Украина
  • ИЭК Украина – представительство международного холдинга «Интерэлектрокомплект», ведущего производителя низковольтной аппаратуры на рынке России и СНГ, объявляет конкурс на замещение вакантной позиции Региональный менеджер по…
  • Начальник отдела финансового и налогового учета - ГК "Верес"
  • Крупное производственное предприятие (ГК «Верес»), объявляет конкурс на вакансию «Начальник отдела финансового и налогового учета». Требования: М/Ж до 45 лет, ВО (экономика, бух. учет и…
  • Мeнеджeр по рaботe с клиeнтами - Пeрeсылкa
  • Требования: Опыт работы желателен, но не обязателен (обучения в процессе работы). Аккуратность. Пунктуальность. Активная жизнeнная позиция. Обязательное проживание в Киеве. Желание развития по Карьерному Росту.…
  • Оператор Сall-Центра(горячая линия) - Mellon
  • Оператор сall-центра ( горячая линия ) Оператор Сall-Центра Компания с иностранными инвестициями приглашает Вас на работу. График работы: посменно Место работы Подол Обязанности: Прием входящих…
  • Помощник менеджера - Artfilio side
  • Требования к кандидату: 1. Проживание а городе Киев. 2. Приятная внешность, доброжелательность. 3. Базовый пользователь ПК. 4. Коммуникабельность. 5. Возраст 18 до 40 лет. Должностные…